CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN TẢI TRUNG DŨNG
TUYẾN ĐƯỜNG
TDC Logistics cung cấp dịch vụ vận tải chuyên nghiệp, kết nối hiệu quả các cảng biển lớn như Thượng Hải, Thiên Tân, Thâm Quyến, Quảng Châu và nhiều khu vực trọng điểm khác. Với mạng lưới rộng khắp, quy trình giám sát chặt chẽ và cam kết về tốc độ, chúng tôi đảm bảo hàng hóa được vận chuyển nhanh chóng, an toàn và đúng lịch trình. TDC Logistics – Đối tác vận tải đáng tin cậy, đồng hành cùng thành công của bạn!
Cảng Thanh Đảo
Cảng Thâm Quyến
Cảng Thiên Tân
Cảng Thượng Hải
Cảng Hong Kong
Cảnh Ninh Ba
Cảnh Quảng Châu
TIN NỘI BỘ
TIN QUỐC TẾ
FAQs
Làm thế nào để tôi theo dõi lô hàng của mình?
Để theo dõi lô hàng của mình tại TDC Logistics, chúng tôi cung cấp một quy trình minh bạch và thuận tiện thông qua hệ thống tra cứu trực tuyến hiện đại. Bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Nhận mã vận đơn từ TDC Logistics
Sau khi gửi hàng hoặc khi lô hàng của bạn đã được xử lý trong hệ thống, bạn sẽ nhận được một mã vận đơn duy nhất. Mã này được gửi qua email, tin nhắn hoặc hóa đơn giao nhận của chúng tôi. - Truy cập hệ thống tra cứu
Truy cập vào trang web chính thức của TDC Logistics, nơi chúng tôi tích hợp công cụ theo dõi trực tuyến. Bạn sẽ thấy một mục riêng dành cho tra cứu vận đơn, thường được đặt ở trang chủ hoặc trong phần “Dịch vụ khách hàng.” - Nhập mã vận đơn
Tại giao diện tra cứu, bạn chỉ cần nhập mã vận đơn đã được cung cấp và nhấn “Tra cứu.” Hệ thống của chúng tôi sẽ nhanh chóng hiển thị thông tin chi tiết về trạng thái hiện tại của lô hàng. - Theo dõi chi tiết hành trình lô hàng
Sau khi tra cứu, bạn sẽ nhận được thông tin đầy đủ, bao gồm:- Vị trí hiện tại của lô hàng.
- Các mốc vận chuyển đã hoàn thành (ví dụ: đã đến cảng, đang thông quan, đang giao hàng).
- Thời gian dự kiến giao hàng đến điểm đích.
- Liên hệ hỗ trợ nếu cần thêm thông tin
Nếu bạn cần giải đáp thêm hoặc gặp khó khăn trong quá trình tra cứu, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ qua hotline, email hoặc tại văn phòng. Chỉ cần cung cấp mã vận đơn, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết và hỗ trợ bạn kịp thời.
Lợi ích khi theo dõi lô hàng tại TDC Logistics:
- Thông tin cập nhật theo thời gian thực.
- Minh bạch và rõ ràng trong từng giai đoạn vận chuyển.
- Giảm thiểu lo lắng, giúp bạn chủ động trong việc nhận hàng hoặc quản lý chuỗi cung ứng.
TDC Logistics cam kết mang đến trải nghiệm theo dõi đơn giản, tiện lợi và chính xác nhất, đảm bảo bạn luôn nắm bắt được hành trình lô hàng của mình mọi lúc, mọi nơi.
Làm thế nào để đăng ký dịch vụ ủy thác xuất nhập khẩu tại TDC Logistics?
Quy trình đăng ký dịch vụ ủy thác xuất nhập khẩu tại TDC Logistics rất đơn giản:
- Liên hệ với chúng tôi: Khách hàng có thể gọi hotline, gửi email, hoặc điền form trực tuyến trên website.
- Trao đổi thông tin: Chúng tôi sẽ yêu cầu thông tin chi tiết về loại hàng hóa, quy định nhập khẩu, và nhu cầu vận chuyển của bạn.
- Ký hợp đồng ủy thác: Sau khi thỏa thuận các điều khoản, chúng tôi sẽ ký hợp đồng ủy thác để đảm bảo minh bạch và quyền lợi cho khách hàng.
- Thực hiện dịch vụ: TDC Logistics sẽ thay mặt khách hàng thực hiện toàn bộ quy trình xuất nhập khẩu, bao gồm khai báo hải quan, vận chuyển, và giao nhận hàng hóa.
Dịch vụ của chúng tôi đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp mới tham gia thị trường xuất nhập khẩu, giúp tối ưu hóa thời gian và chi phí.
TDC Logistics có hỗ trợ vận chuyển hàng hóa từ nhiều nhà cung cấp khác nhau không?
Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ gom hàng từ nhiều nhà cung cấp khác nhau để vận chuyển chung trong một container hoặc lô hàng. Dịch vụ này đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp nhập khẩu nhiều mặt hàng từ các nguồn khác nhau nhưng không đủ số lượng để thuê nguyên container.
- Quản lý kho bãi tại điểm gom hàng: Đảm bảo tập hợp đầy đủ các lô hàng trước khi xuất phát.
- Kiểm tra hàng hóa: Giúp khách hàng kiểm tra chất lượng và số lượng hàng hóa trước khi gom.
Kết hợp vận chuyển tối ưu: Tối ưu hóa chi phí và thời gian giao hàng với lịch trình chính ngạch và hiệu quả.
Làm thế nào để ước tính chi phí vận chuyển?
Bạn có thể sử dụng công cụ báo giá trực tuyến trên website của chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí bao gồm:
- Loại hàng hóa và trọng lượng.
- Phương thức vận chuyển (Air, Sea, Land, Railway).
- Điểm đi và điểm đến.
- Các dịch vụ bổ sung (đóng gói, bảo hiểm, lưu kho, hải quan).
Đội ngũ của chúng tôi sẽ cung cấp báo giá chi tiết và minh bạch.
Tôi cần làm gì nếu lô hàng của tôi bị chậm trễ?
Trong trường hợp lô hàng bị chậm trễ, bạn nên thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra thông tin: Đăng nhập vào hệ thống theo dõi trực tuyến của chúng tôi hoặc liên hệ với nhân viên phụ trách để kiểm tra nguyên nhân chậm trễ.
- Xử lý vấn đề: Chúng tôi sẽ cung cấp các giải pháp xử lý tùy thuộc vào tình huống, bao gồm hỗ trợ thông quan nhanh, sắp xếp lộ trình thay thế hoặc tìm kiếm phương án vận chuyển khác.
- Nhận thông báo: Chúng tôi luôn giữ liên lạc để cập nhật tình hình và đưa ra thời gian giao hàng dự kiến mới.
TDC Logistics cam kết khắc phục mọi vấn đề nhanh chóng và đảm bảo hàng hóa của bạn được vận chuyển đến nơi an toàn.
